分類：投稿 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時間：2023-03-21
常見問題回答（下單前必看，拍下即代表您對以下解釋表示理解與認同）
問：你們價格這么低，質(zhì)量有保證嗎？
答： 我們是廠家直接供貨，最大讓利給大家，采用的全新進口四色機印刷廣告印刷制作，A級銅版脂質(zhì)量效果您絕對可以放心。
問：傳稿給你們之后，多久可以印好，什么時候能收悼
答：定稿之后一般1-2日可以發(fā)貨。但因為印刷工序多，流程復雜廣告印刷制作，存在可能意外的發(fā)生，偶爾會延遲發(fā)貨。快遞公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話，請不要下單過來。我們不接受因短暫延誤發(fā)貨或快遞未及時送達而帶來的中差評以及直接或間接的損失。
問：為什么A4紙張是210X297，而你們的印刷品A4是210X285的？
答：因為我們是在297的紙張上進行印刷的，印刷機在生產(chǎn)時需要叼住紙張，而這部分是印不上內(nèi)容的，所以市面上幾乎所有的A4印刷品，都是210X285的。
問：你們印刷的產(chǎn)品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎？
答：電腦顯示的是RGB色，而印刷是由CMYK四色油墨網(wǎng)點組成，成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單里RGB顏色調(diào)整等等都不相同（想想商場里電視機的展示，相同畫面也會有不彩），甚至同一個文件在不同軟件里打開（例如PS和美圖秀秀）顏色都不盡相同。因而以顯示器的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然顯示器顯示出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯示出來的顏色的85%以上。如果您對色彩有嚴格要求，請不要下單過來。
問：定稿過后我突然還想再修改一下文件可以嗎？
答：我們客服與您定稿確認后，就立刻安排制版了，這個時間我們通常會在半小時內(nèi)完成，而一旦制版，就無法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負責印刷質(zhì)量，對您設(shè)計稿內(nèi)的文字錯誤等情況不進行校對和勘錯，請知悉。
問：如果印刷品有質(zhì)量問題如何處理？
答：如有質(zhì)量問題（例如用錯紙張、切錯尺寸、漏印背面、圖文缺失等），您需將貨物退回后，我們負責免費重印。但無法承擔因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制，如有細微的瑕疵請多多包涵，請不要以對藝術(shù)品或照片級的效果來要求印刷品，謝謝！
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